- Di halaman akun email Google klik lupa kata sandi.
- Di sini kita akan di beri pertanyaan lagi untuk mengingat dahulu sandi yang lama, nah karena lupa jadi klik saja opsi coba pertanyaan yang lain. Pada pilihan layar selanjutnya kita akan diberikan sebuah kolom untuk memasukkan nomor telepon, silahkan masukkan no handphone yang digunakan pada saat membuat akun email.
- Di tahap ini adalah merupakan cara paling mudah untuk mengatasi jika lupa password, karena kita akan langsung menerima sebuah SMS berisi kode verifikasi agar bisa masuk ke akun tersebut.
- Pada tahap ini kita diberikan pilihan untuk memasukkan tanggal kapan kita membuat akun gmail tersebut. Biasanya kita juga lupa kan?, maka silahkan langsung saja lanjut ke pilihan pertanyaan berikutnya.
- Nah di halaman terakhir kita akan diberikan kolom isian untuk memasukkan alamat email alternatif lainnya yang pernah kita berikan sebagai alamat sekunder yang telah dihubungkan dengan akun gmail ini jika terjadi suatu masalah.
- Dengan memasukkan alamat email alternatif tersebut kita akan dikirimkan sebuah tautan alamat di email sekunder untuk melakukan reset password.
- Selanjutnya silahkan login masuk ke email pemulihan tersebut, maka Google akan mengirimkan kode verifikasi untuk membuka akun yang lupa.
Beberapa pelanggan datang ke tempat servis hp kami di Denpasar minta flash ulang ROM nya untuk menghapus email. Cara ini tidak lagi bisa dilakukan, sekalipun di flash akan selalu error minta akun pemilik. Handphone Android dengan Sistem terbaru seperti Marshmallow, Nougat dan Oreo sudah mengembangkan fitur keamanan baru guna melindungi hak kepemilikan handphone misalnya hilang atau di curi. Maka akan selalu minta email pemilik yang pernah dipakai sebelumnya jika direset lewat tombol recovery maupun di flash tetap hape akan terkunci.
Kami sudah pernah membahas cara mengatasi masalah jika pemilik lupa PIN atau Kunci pola bagaimana cara bukanya di artikel dibawah ini.
Artikel pertama kami tulis tanggal 13 Febtuary 2013 sudah 5 tahun lalu, saat itu belum ada fitur FRP keamanan Android seperti sekarang 2018. Saat itu masih menggunakan sistem lama dan tertinggi saja masih Jelly bean, bahkan versi Kitkat dan Lolipop belum ada. Nah dalam kasus lupa password/ email Google cara reset lewat menu recovery seperti diperlihatkan gambar dibawah ini tidak kami anjurkan di sistem Android terbaru karena tidak akan menghapus akun email lama
- Agar tidak mengalami masalah ini misalnya handphone mau dijual atau lupa kunci pola sebaiknya jangan mereset handphone Android melalui kombinasi tombol menu recovery jika kita tidak mengingat password email. Cara ini tidak akan menghapus akun Google di Android.
- Sebaiknya lakukan factory reset langsung dari dalam menu setting seperti diperlihatkan dalam gambar dibawah ini.
- Keterangan: Opsi no 1 Mencadangkan data dan no 2 Pemulihan otomatis keduanya jangan diaktifkan (off), lalu klik no 3 Kembalikan Setelan Pabrik.
- Selama handphone masih bisa masuk menu tidak masalah jika lupa password, karena jika kita lakukan cara resetnya melalui menu setting dapat menghapus akun Google dan ketika handphone Android restart dan dinyalakan kembali, kita dapat mengganti dengan email baru.
Fatory reset cuman untuk maling
BalasHapusMana mikir dia data di android itu hilang
iya bos, tapi untuk handphone dengan system terbaru factory reset via recovery meskipun data hilang tetap tidak akan menghapus email pemilik,jadi hape nemu atau curian tetap tidak bisa dipakai, malingpun rugi juga ha ha
Hapus