Hape Kena Air

Musim hujan masih panjang membuat banyak handphone Android resiko rusak mati terkena air. Terlebih lagi di Bali menjelang hari raya Nyepi akan di adakan ritual Melasti di pantai, kami menganjurkan sebaiknya pengguna waspada untuk dapat terhindar dari akibat kemasukan atau terendam air laut. Karena dari pengalaman tahun tahun sebelumnya musim hujan seperti ini banyak handphone bisa mati total layar blank bahkan beberapa di antaranya tidak bisa di perbaiki lagi dengan cara apapun.

Di blog ini kami pernah share bagaimana menangani penyebab masalah hp dan laptop rusak karena terkena air dan bagaimana agar bisa dibetulkan, namun masih ada saja banyak pengguna yang mengabaikan saran dengan mencoba memasukkan kedalam beras, malah dicas dan sebagainya. Jenis kerusakan lain bisa ditunda, namun jika kemasukan air kami sangat tidak menganjurkan untuk menundanya, pengalaman dengan segera mengatasinya akan lebih baik agar kemungkinan masih bisa diperbaiki lagi bahkan mungkin dengan biaya lebih murah. Ini adalah rangkuman tips bagus cara mengatasi handphone Android kena air agar bisa dibetulkan: 

Urutan Cara mengatasi handphone kena air, wajib dilakukan !!! 

1. HP segera di matikan
2. Bongkar casing 
3. Lepas Baterai tanam/ jangan pernah menghubungkan dengan sumber listrik apalagi di cas ya. 
4. Keringkan mesin dan bersihkan dari sisa cairan dengan di usap menggunan IPA contact cleaner atau setidaknya tinner A agar cepat kering. Jika mesin berkarat jelas tidak bisa dengan cara dimasukkan kedalam beras, coba gosok pelan-pelan dengan sikat gigi atau kuas lembut agar ic dan komponen mesin tidak ikut lepas. 
5. Cek dan ukur semua jalur komponen menggunakan avometer / multitester, ic mesin motherboard, resitor, capacitor, dioda, camera, layar lcd, konektor, lubang port usb, audio ic power, baterai tanam dll.
6. Perbaiki atau ganti komponen yang rusak.
7. Rangkai kembali setelah semua komponen melewati pengecekan normal dan tidak ada short atau konslet
8. Coba nyalakan handphone android.
9. Mati total? Silahkan baca detail disini artikel kami sebelumnya servis hp kemasukan air

Jangan pernah mencoba menyalakan handphone sebelum semua langkah di atas dilakukan. Jika saat dicek masih ada ic atau komponen korslet harus di perbaiki / ganti terlebih dahulu sebelum mencoba menyalakan agar rusak tidak jadi lebih parah. Segera hubungi tempat service di kota terdekat jika pemilik tidak bisa mengatasi sesuai langkah di atas. Jika sudah dibiarkan terlalu lama kena air laut lebih dari 3 hari dan kondisi handphone sudah mati tempat servis kami bisa menolak menerima pekerjaan tersebut. Karena dari pengalaman biasanya percuma di bongkar cek lebih lanjut karena komponen sudah terlanjur berkarat bahkan mesin keropos jadi lebih susah diperbaiki, kalaupun bisa hasilnya tidak akan bagus atau akan kena biaya mahal sudah terlanjur jadi banyak bagian ic dan komponen seperti kamera bahkan layar LCD rusak karena dibiarkan terlalu lama. 

Bahkan meskipun waktu kena air kondisi hp masih menyala, kami tetap menganjurkan semua langkah di atas wajib dilakukan untuk pencegahan, apalagi jika sudah diketahui kondisi mati saat kena air hujan / handphone masuk kedalam air dan terendam. Sudah banyak pengalaman handphone dibiarkan karena masih menyala tetap dipakai, tidak dibongkar maupun dikeringkan dan dibersihkan pada akhirnya cepat atau lambat hp tetap rusak juga di kemudian hari. Misalnya layar touchscreen jadi tidak fungsi, tidak bisa dicas lagi, layar lcd bergaris / bercak puttih bahkan blank, kamera mati tidak bisa dipakai dan sebagainya.

Jangan percaya dengan di rendam ke dalam beras dapat mengatasi, itu mitos, menunda perbaikan dengan spekulasi seperti ini dengan keadaan baterai masih terpasang (ada arus listrik) sangat beresiko menambah kerusakan mesin konslet hingga tidak bisa diperbaiki lagi. Silahkan lihat contoh gambar Xiaomi Redmi Note 8 di bawah ini. Entah logika dari mana bahwa menggunakan beras dapat membersihkan sisa mineral garam di dalam hp Android? Bahkan kami bongkar lalu digosok menggunakan sikat masih tetap susah hilang. Pelajaran fisika SMP sudah menjelaskan bahwa garam NaCl adalah elektrolit penghantar listrik. Jika tidak mau ic hp korslet jadi mati ya harus dibongkar dahulu, lepas baterai, keringkan sisa air, bersihkan mesin, lalu di cek seperti langkah di atas.  

Penjelasan Handphone Anti Air: Pernah beberapa pelanggaan tempat servis kami di Denpasar membawa hp Xiaomi, Samsung Galaxy dan Oppo sengaja dipakai sambil berenang di pantai sanur dan tentu saja jadi rusak dan lcd blank mati total. Ketika kami tanya alasannya mereka pernah lihat youtuber upload video dan mengklaim hp tersebut anti air, padahal hingga saat ini bahkan pihak Xiaomi sendiri menjelaskan secara resmi belum membuat versi anti air untuk semua produknya baik seri xiaomi redmi note, mi, poco dan blackshark. Parahnya karena mati layar blank saja malah dicas semalaman di sangka baterai habis, akibatnya terbakar korslet mesinnya.

Jadi jangan percaya begitu saja dari para reviewer atau penulis situs, banyak dari mereka hanya bertujuan agar kontennya dilihat banyak orang dan mendapatkan iklan. Lihat penjelasan dari situs resmi dan baca spesifikasi serta garansi di dalam hp dengan seksama apakah ada sertifikasi IEC IP 68 seperti gambar di atas. Biasanya hanya handphone khusus outdoors dan beberapa seri Samsung flagship seperti S10 punya sertifikasi tersebut. Beberapa merk hp Android lain juga mengeluarkan type ini, namun tidak semuanya memberikan garansi jika penyebab kerusakan akibat terendam dan kemasukan air. 

Harus diketahui juga bahwa air laut/ manis lebih berbahaya dari air tawar/ hujan serta fakta bahwa tidak ada mesin handphone Android anti air laut yang ada adalah sertifikasi kedap air tawar. Contoh standar IEC IP67 menunjukan bahwa smartphone yang memiliki sertifikat ini akan dapat bertahan tidak akan kemasukan air (kedap) selama 30 menit hingga kedalaman maksimal 1 meter. Sedangkan IP 68 tahan hingga kedalaman maksimal 2 meter selama 30 menit. 

Rating IP ini dicapai dengan melakukan test perendaman di kondisikan dalam laboratorium menggunakaan air tawar dan hp dalam keadaan diam mode standby tidak sedang digunakan. IEC (International Electrotechnical Commission) badan yang mengeluarkan sertifikasi tersebut mengatakan jika tidak sengaja masuk terendam ke toilet, bak mandi atau wastafel, smartphone bersertifikasi IP68 dan IP67 akan aman-aman saja. Namun mengingatkan bahwa test ini tidak memberikan jaminan untuk cairan lain seperti soda, bir, kopi, teh, air asin dan air manis lainnya. Jadi meskipun memilik sertifikasi ini, pengguna tetap tidak dianjurkan untuk pemakaian di bawah air dengan sengaja, dipakai sambil berenang, mengambil foto dan menyelam apalagi di dalam laut.

Jika pelanggan bertanya: apakah handphone terendam air bisa diperbaiki? Jawabannya tergantung tindakan awal pengguna sendiri, ketika tahu hapenya kena air. Apakah dibiarkan saja atau segera melakukan 7 langkah diatas cara mengatasi handphone kena air atau tidak, minimal 3 langkah penting pertama saja yaitu memutus aliran listrik dengan cara segera mematikan, bongar dan lepas konektor baterai tanam hp. 

Pengalaman di konter tempat servis kami bulan Januari 2021 ini ada 5 handphone Android dari pelanggan akibat kena air masuk untuk di servis. Hasilnya 3 merk Xiaomi Redmi, Oppo F5 dan Asus Zenfone M1 Pro akhirnya berhasil menyala normal kembali karena cepat ditangani jadi kondisi komponen mesin utama sperti IC CPU, EMMC masih bagus dan 2 lainnya merk Samsung dan redmi Note 8 sayang tidak bisa diperbaiki lagi karena sudah berkarat akibat lalai pemiliknya menunda terlalu lama sehingga mesin keropos dan handphone Android lebih sulit diperbaiki atau bisa tapi terlalu banyak komponen ic rusak dan konslet jadi akan mahal biayanya, opsi lebih bagus beli baru.

Artikel Terkait di Bali Service Computer