Apakah pembaca pernah mengalami kejadian ketika handphone/ tablet Samsung yang sedang digunakan untuk main game atau browsing tiba-tiba mati dan restart sendiri? Jika hal ini terjadi seminggu sekali tentu masih wajar dan dapat ditoleransi, mungkin saat itu HP Android kehabisan memory RAM. Namun jika kejadian restart/ mati sendiri terus terjadi setiap hari saat sedang dipakai tentu akan sangat menyebalkan bukan?. Berikut ini pembahasan mengenai penyebab dan cara mengatasi Android sering restart.
Setidaknya berdasar pengalaman kami saat menerima servisan berbagai merk dan type PC Tablet-Handphone dan usaha membetulkan hp Android milik pelanggan, beberapa hal berikut ini adalah awal gejala error yang sering menyebabkan Handphone Samsung sering restart dari masalah yang ringan hingga berat:
- Kehabisan Memory ROM RAM (baca juga artikel disini samsung galaxy note N7000 tidak mau menyala/bootloop)
- Baterai Drop/ rusak
- Aplikasi error / corrupt, rusak Software
- Salah Flashing ROM/ Firmware Android
- Panas Berlebih (overheat) karena di root melakukan oprek berlebihan di overcloock/ salah pilih kernel game.
- Sering main Game sambil dicas..
- IC Memory emmc SOD (Sleep of death) Silahkan lihat disini daftar Handphone Samsung type apa saja yang rentan masalah emmc brick ini.
- dll
Secara garis besar ada 2 penyebab yaitu rusak software atau hardware, kami tidak akan membahas semua penyebab kerusakan diatas karena banyak solusi memerlukan pemahaman teknis dan peralatan yang memadai. Namun menarik bahwa penyebab HP sering restart bisa terjadi bahkan dikarenakan hal sepele yaitu update firmware. Ya, upgrade firmware Android yang maksudnya disediakan untuk memperbaharui fungsi dan fitur Handphone dalam beberapa kasus justru mengakibatkan berbagai masalah mulai dari samsung ngelag, lemot, hang, bootloop hingga sering restart.
Contoh kasus dari masalah ini terjadi pada HP Samsung Galaxy Grand Duos I9082 milik pelanggan kami setelah melakukan Upadate Firmware OS Android ke Jelly Bean 4.2.2. Bukannya menjadi lebih baik namun Handphone Samsung Galaxy miliknya malah bermasalah sering restart. Ketika kami cek mode download Odin terlihat muncul tulisan semacam error yang tidak biasa dengan warna merah sbb : ! Current eMMC firm version! [VHX_21nm_3bitMLC_8GB_p10], seperti gambar seperti dibawah ini.
Pelanggan menyampaikan urutan kejadian sebelumnya dan juga hal-hal yang sudah diupayakan untuk memperbaikinya termasuk melakukan facory reset, namun handphone tetap mengalami masalah mati sendiri/ restart terus menerus. Dengan mengetahui kronologisnya dan meluangkan waktu untuk riset kami memutuskan untuk cara mengatasi dengan melakukan 'downgrade' firmware Samsung Grand Duos ini dengan cara flashing mode download ODIN menggunakan Firmware yang di download disini. PENTING!!! HANYA untuk Samsung Galaxy Grand Duos I9082. BUKAN UNTUK TYPE SAMSUNG GRAND DUOS LAINNYA
Cara Install/ Flashing Firmware Samsung Galaxy
- Download Firmware Samsung yang kami rekomendasikan khusus untuk type Samsung Galaxy Grand Duos I9082.
- Buka Odin tick kolom PDA dan arahkan ke hasil extract Firmware Samsung yang di download dari link diatas.
- Dari Posisi HP Samsung mati, masuk ke mode download Odin
- Hubungkan dengan kabel data ke PC atau Laptop
- Setelah tanda kolom com Driver terdeteksi, tekan tombol start untuk memulai proses Flashing.
- Tunggu sampai bar warna hijau selsesai dan ada tulisan PASS!
- HP akan restart sendiri. Proses flashing selesai, cabut kabel data dari laptop.
Proses Flashing berjalan sukses dengan Hasilnya hp Samsung sudah kembali ke system rom sebelumnya yaitu Android Jelly Bean 4.1.2 dan masalah restart teratasi. Handphone kembali dapat digunakan dengan normal. Tulisan merah : ! Current eMMC firm version! [VHX_21nm_3bitMLC_8GB_p10] di odin sudah hilang.
Dari kasus ini kita belajar bahwa update system firmware tidaklah selalu baik hasilnya. Jadi periksa apakah hp kita benar-benar memerlukan upgrade system dan ketahuilah apa saja perubahan yang diberikan dalam update stock rom firmware tersebut dan apakah kita membutuhkan perubahan tersebut, juga ingat resikonya. Jika hp android kita selama ini normal, untuk apa update? Silahkan baca disini mengenai cara Flashing Android tanpa laptop untuk memperbaiki Samsung rusak
Jika pembaca juga mengalami kejadian sering restart, sangat penting untuk mengingat kronologis sebelum kerusakan/ error tersebut agar penanganan dapat tepat dan tidak memperburuk masalah. Mintalah bantuan tempat service HP-Tablet Samsung Galaxy yang dipercaya dan sampaikan apa adanya segala informasi yang mungkin dapat membantu diagnosa kerusakan. Menutupi informasi yang mungkin diperlukan dapat membuat teknisi kesulitan bahkan melakukan kesalahan penanganan yang dapat membuat kerusakan makin parah.
Jika pembaca juga mengalami kejadian sering restart, sangat penting untuk mengingat kronologis sebelum kerusakan/ error tersebut agar penanganan dapat tepat dan tidak memperburuk masalah. Mintalah bantuan tempat service HP-Tablet Samsung Galaxy yang dipercaya dan sampaikan apa adanya segala informasi yang mungkin dapat membantu diagnosa kerusakan. Menutupi informasi yang mungkin diperlukan dapat membuat teknisi kesulitan bahkan melakukan kesalahan penanganan yang dapat membuat kerusakan makin parah.
Contoh cara downgrade Firmware Samsung untuk mengatasi masalah error kerusakan Handphone Samsung Galaxy yang sering restart diatas adalah terbatas masalah software untuk kasus spesifik yang disebabkan update firmware Android yang gagal. Konter tempat servis kami tidak menganjurakan prosedur cara memperbaiki diatas diteraapkan untuk semua kasus atau penyebab lainnya misalnya rusak hardware. Mengikuti prosedur ini dan resiko bootloop serta kerusakan apapun yang mungkin terjadi merupakan tanggung jawab masing-masing.
Selamat siang Pak. Hp saya smartfren andromax u2. Sering restart sendiri klo di pakai. Dan jika saya masukin memory card malah langsung restart tnp bisa di pakai. Sudah di coba flash tapi ga bisa/ gagal. Mohon solusinya dong. Thanks
BalasHapussudah pernah kami bahas hape rusak hardware juga bisa menyebkan restart, jadi perlu servis hardware-nya
Hapussamsung yong ku ndak mau hdip kembali gara-gara poroses reboot gagal gimana solusunya...?
BalasHapuspermisi min hp sy galaxy grand duos GT-i9082 masalahnya sama.. di download mode ada tulisan merah "current eMMC firm version" tolong min solusinya..
BalasHapusbos bisa membaca?
Hapuskalo smartphone aku biasanya sekalipun sambil di charge tiba-tiba layarnya kedip2 trus mati.. padahal pas nyala baterainya 98% pas mati baterai nya tinggal 10%, ntar kalo dinyalain lagi jadi 54%. Jadi baterainya kaya labil gitu. trus sekarang malah pas mau aku nyalain muncul tulisan warning warna hijau. kenapa yaa?
BalasHapusindikator baterai persentasenya berubah-ubah menunjukkan baterai sudah drop/ rusak dan perlu diganti, jika menggunakan baterai kosong akan muncul warning, jika diabaikan handphone tidak bisa dicas/digunakan
Hapussiang Gan.. Gan, HP Samsung grand saya gagal format, lalu Ada tulisan eMMC itu Dan downloading do not turn of target.. tolong Bantu Gan! harus saya apaan biar kembali normal
BalasHapusGan saya punya hp galaxy note 1 N7000 gan masalah nya saya lagi ngedownload aplikasi hp tiba tiba mati ga mau hidup lagi gan kenapa ya gan,,, minta pertolongan nya gan
BalasHapusmasalah hape samsung mati total diakibatkan kerusakan hardware, sulit diperbaiki sendiri karena diperlukan pengetahuan teknis dan peralatan yang memadai untuk perbaikan, di bawa ke tempat service pun jika alatnya tidak lengkap belum tentu bisa nyala lagi
HapusHp sy galaxy grand duos GT-i9082 masalahnya sama..Tapi setelah Flasing via odin tetep ga bisa..masuk ke cwm pun ga bisa..apa hardwarenya rusak?mohon solusinya
BalasHapusGan ane punya tab2 p5100, kasusnya terakhir ane flash rom via odin kelupaan ngisi full baterainya akhir sementara proses flashing mati, skr kondisi mati.. Gimana caranya cas baterai nya agar bisa diflash ulang? Trims
BalasHapusjika proses flash terputus biasanya hardbrick/matot, bukan lagi masalah baterai
HapusGan hape ane galaxy grand2..
BalasHapusHape ane hang pas dipasang batterainya cuma keluar bacaan samsung galaxy grand2 ajj terus kerestart sendiri gak mau masuk ke aplikasinya..
itu kenapa ia gan ?
ada solusinya gan ?
makasih.
coba factory reset atau flashing/install system androidnya
HapusBli, galaxy v saya restart sendiri, pas saya flash ulang, dya gg bisa download aplikasi di playstore..
BalasHapusGmna nih?
Mohon bantuannya..
Suksema
ask
BalasHapusane pasang custom rom jetbean d hp galaksi ace 3 ane
awalnya lancar
selang beberapa hari kenapa hp ane restart terus ya gan? mohon bimbingan
terimakasih
Numpang tanya min. Hp I9082 saya kmarin kecelup di ember. Setelah saya buka batrrai dan keringkan...langsung saya hidupkan. Tiba2 muncul menu matikan daya dan restart sendiri. Kemudian say letakan di tumpukan beras 1 malm. Besoknya saya hidupkan sudah agak normal. Tapi kadang2 sedang browsing tiba2 keluar menu matikan daya(menu jika tombol power ditahan).. apakah terjadi kerusakan hardware min terkait keceelup di ember ?
BalasHapusmohon bantuan terima kasih. ....
cara yang bos lakukan sifatnya untung-untungan, yang benar handphone kena air harus dibongkar total, dicuci dengan cairan khusus untuk menghindari mesin berkarat, keringkan 24 jam, cek sirkuit jika aman baru dinyalakan, jika ada yang short diperbaiki dahulu
HapusSaya punya masalah yang serupa tapi pada saat mode download dibawah tulisan current emmc firm version dalam kurung tertulis unknown..
BalasHapusSaya sudah coba cara diatas tapi tetap gaa bisa..
Ada solusi lain gan...??
kondisi handphone samsung bagaimana bos, bootloop berhenti ditulisan samsung atau recovery? jika tidak bisa masuk menu coba flash pakai odin download rom yang isi 4 file: Pit+Pda+Csc+Modem, di repatisi pakai pit. Tapi resiko hardbrick/mati total jika salah pakai pit
Hapusterimakasih gan hp saya kembali normal
BalasHapusMalem suhu,mau share mslah ane,hp ane galaxy grand 2 Sm -G7102 , pas pasang baterai hp langsung hidup sampai layar samsung kemudian restart terus menerus aja om,mohon pencerahan.nya utk type hp ane..thx suhu
BalasHapushandphone samsung restart begitu biasanya ada yang short/ korslet, perlu dicek fisik, jangan diflash, percuma buang pulsa dan waktu karena bukan masalah software
Hapusnumpang tanya gan kenapa hp samsung grand duos saya tidak mau masuk ke menu utama setelah di flash? tks
BalasHapussetelah samsung di flash, masuk factory reset lalu clear data dan cache di wipe
HapusHp saya samsung grand duos I9082.habis di upgrade,pas di nyalain nyampe menu pilih bahasa dan di layar ada garis" kereta tpi putus".pas mau pilih bahasa gak bisa di pencet dan hp langsung restart sendiri,,dan restartnya berulang berulang..
BalasHapusMinta bantuanya dan kasih solusinya donk ?
Thks
#ask samsung grand2 saya bootloop. masuk RECOVERY bisa, trus tulisan nya APPLIED THE CSC-code XSE. nah itu gmna ya.mau di factory ga bisa..coba power+vol bawah sama home bisa juga. cuma waktu 2 detik, jadi mau di flash/di masukan firmware nda bisa. trus bolak balik restar sendiri ga jelas gitu. mohon pencerahan
BalasHapus#ask. <cah SOLO
samsung tidak bisa diflash biasanya ada kerusakan partisi emmc, tulisan csc terkait partisi efs
Hapusbli hp ane samsung ace2 mati isdup sendiri udh d flash masih aja seprti itu, mohon solusi ny
BalasHapussiang admin
BalasHapusgrand duos saya sudah berhasil lewat odin pas restart malah kembali ke recovery mode tapi ada tulisan merah
"E:error log../../..." seperti itu
saya coba flash lagi tulisan merah "corrupt eMMc ...." sudah hilang
tapi masih mentok di logo, kenapa ya min
terimakasih
jika flash pakai odin gagal, coba ganti romnya, jika sudah beberapa rom di falsh masih gagal biasanya rusak ic nand flah /emmc
HapusGan saya mau tanya hp grand duos saya sering restart terus data sudah saya backup kemudian tak reset terus kembaliin datanya lagi tpi kog masih sering restart lagi dan kalo habis restart baterai kadang" masih 15% mohon pencerahannya
BalasHapussudah dibahas diatas berbagai penyebab hape samsung sering restart dan cara mengatasinya, harap dibaca
HapusMantab trouble solved,sempet cabut sana cabut sini gara gara emmc panas
BalasHapusGak taunya bener banget gara2x firmware gak cocok
Tks banget solusinya gan.....jempol 2
Dicoba cek menu download mode,kalo ada tulisan merah coba didowngrade
Alhasil mesin adem,dites pake ps normal gak ada lagi restart2x
Makasih gan infonya muantab
Om hape saya samsung galaxy tap s4 knapa sering restart sendiri misalnya lg main batre saya sisa 35% tiba2 pas dia restart sendiri batre sya bisa 98% gmna itu om? Tolong solusiny om
BalasHapusBaterai Drop, ganti baterai baru
HapusOm.....sy punya hp samsung galaxy grand 2 sy cas semalam tp dlm posisi hidup..ketika pagi sy au nyalakan....karna sleep....sempat kelihatan menu..lalu mati sendiri....jd sy nyalakan....jadi terbuka...tp hanya kelihatan tulisan samsung dan mati lagi....tiba2 nyala sendiri...dan mati lg...itu terjd terus menerus...sy coba cabut bateraix...dan pasang kembali....blm di nyalakan eh nyala sendiri..lalu mati lg...kejadianx sama dgn sblmx....om tlng...apa yg rusak pd hpku.....atas bantuanx terima kasih ya om....
BalasHapusgan hp saya samsung duos i9082 , bootloop , nah skrng setelah saya flash dengan file stockroom bawaan ,, hp nya malah restar terus saat 5 DETIK di LOGO ,, itu kenapa ya ??
BalasHapusbisa kasih saya pencerahan gan , please help me
Hp saya ace3 om kalo di colokan ke pc ato di cas keluar .hp ama komputer gitu om
BalasHapusTapi kalo di cabut mati om mohon solusinya
itu firmware samsung brick bos, coba flash pakai odin jika tidak bisa di jtag ke tempat servis handphone
HapusHp saya Advan S50D hp nya suka mati mati sendiri. Terus klo saya masuk kan memory hp nya malah mati terus keluar tulisan warna merah gan. Gimana tuh solusinya tolong ya gan.
BalasHapusdibaca tertulis apa bos? lagi pula di sebutkan "hp mati terus muncul tulisan warna merah", jika handphone mati layar kan gelap bos?
Hapusmantap bos solusinya,,,, tested i9082 emmc merah,,,,
BalasHapustimakasih banyak dah mau berbagi ilmu...
Malam pak...mau nanya...hp Samsung saya g 7102.
BalasHapusSaat start muncul layar Samsung,kemudian layar jadi warna biru,lalu restart...mohon solusinya.
Samaung J.5 ku sudah 1 bulan mode aman. Dan semua aplikasi unduhan tidak terdeteksi. Sudah dikembalikan ke pengaturan pabrik tapi tidak biasa
BalasHapusGan tolong minta solusi nya hp saya wiko getway hp bisa dibpake tapi kalau sudah panas hp tiba tiba hang layar langsung rumek kemudian restar sendiri tapi kalau udah dingin bisa di pake normal terus kalau panas kembali seperti itu itu kira kira kerusakan apa nya yah software nya apa hardware nya terus gimana saya memperbaiki nya tolong jawaban nya
BalasHapuskemungkinan rusak hardware, solusi bawa ketempat servis handphone atau ke service center
Hapusnumpang nanyak gan, samsung GTN7000 Ane restart2 sendiri, sudah diflash, sudah dikembalikan ke pengaturan pabrik tapi masih aja restart, mohon petunjuknya gan terima kasih
BalasHapusjika flash gagal kemungkinan rusak hardware, silahkan cek ke tempat service handphone
Hapusmau tanya donk. knp hp samsung S5 sy setiap kali dihidupakn selalu mati sendiri ? padahal sudah 2x direstart kembali ke pengaturan pabrik tapi tetap saja setiap kali dihidupkan selalu mati sendiri. mohon tanggapanya. terima kasih
BalasHapus1.handphone mati sendiri=rusak hardware, cara perbaiki ganti sparepart yang rusak
Hapus2.handphone bootloop/berhenti di logo samsung=rusak software, cara perbaiki di factory reset/flash
3 jadi hp bos rusak hardware perbaiki cara software, ya tidak bisa